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独家丨淘特权重降低:削减买量补贴,人员并入淘宝

王超 雷峰网 2023-05-02


承载历史使命的淘特,会成为阿里下一个弃子吗?”           作者 | 王超编辑 | 刘伟
雷峰网独家获悉,此前独立运营的淘宝特价版(以下简称淘特)业务发生变动。目前,淘特在用户增长上的资源投入大幅减少。淘特的App端,眼下更多是处于一种半放弃、半维护的状态,相比鼎盛时期,其DAU已经“膝斩”。
与淘特存在业务关联的知情人士透露:“目前,淘特团队的大部分人员,已经合并到大淘宝了。未来,淘特App上的店和货,也将并入手机淘宝。”与此同时,淘特的补贴力度也不如之前那么大。这中间,一个相对直接的原因就是,淘特团队运行到现在,打了如此久的战争,还是打不过拼多多。
该知情人士分析:“其实,这也是意料之中,淘特只是阿里业务中的一小块,而拼多多则是一个平台。”
不论是低价的消费心智,亦或是流量玩法,淘特都远逊于拼多多。
一个可以佐证的例子是,拼多多平台上的部分商品,甚至比1688上的货还要便宜。此前,一部分商家,在1688淘宝上挂了一个店铺,但背后用的是拼多多一键代发功能,来给淘系用户发货。拼多多官方发现这一现象立刻采取针对性措施对于那些一键代发超过3次的订单,拼多多直接加发一条通知,提醒用户货品是由拼多多寄出。
这一举动的深意,更多是从淘宝和1688的用户池中引流,也是在削减淘宝、淘特及1688的护城河。
实际上,淘特的命运并非一帆风顺,它更多是出于战略遏制需求而诞生的一个产物。2018年7月26日,拼多多成功登陆纳斯达克,市值逼近340亿美元。拼多多也由此成为国内仅次于阿里和京东的第三大电商平台。
正是这一年的3月,淘宝特价版正式上线。但成立之后的淘特,并未得到重视。淘特首次出现在阿里财报中,是在2020年的3月。当时的阿里巴巴季度财报发布会上,CEO张勇首次将淘特定位为服务“低端用户”,“一个更简洁的完全性价比的平台”,也是借助这个发布会上,张勇公开了一个数据,2019年中国电商零售市场新增的7000万用户,70%来自于“低端市场”。
“2020年,是淘特最能打的时候。”彼时,淘特短时间内人员由十几人增长到近千人,并搬出淘宝所在的杭州西溪园区,成为了独立运营的项目。独立后的淘特整合了阿里系资源,并与1688实现了打通。对外宣传中,淘特号称在100天内,就吸纳了包括30万外贸工厂在内的120万商家入驻,工厂资源覆盖了170个一级产业带,占全国一级产业带数量的七成。
当时,淘特为了获取用户,更是高举极致性价比的大旗,上线“1元更香节”,畅销厂货1元包邮,红包返现等活动,以超出用户预期的极低价格,吸引眼球。阿里集团的全力支持下,淘宝特价版确实用户增长迅猛,2020年底活跃用户数就突破1亿。
但据知情人士透露,淘特在2020年快速崛起,更多是花钱买量的结果。淘特在人效上远不如拼多多,只能通过补贴来对其进行遏制,但结果却是“伤敌八百自损一千”。
淘特当下的这些调整,某种程度上表明,属于淘特的辉煌和业务地位正在淡去。
近些年,阿里内部也在反思,为何在与抖音电商以及拼多多的竞争中如此被动?内部结论是,行业里不论是物流、支付,还是货物,这些都是可以开放共用的。物流是开放的,支付大家都可以用,货物可以随意流转,电商最核心的三要素,在当下都是开放的。而在组织和人效上,已经成长为庞然大物的淘系又远不如拼多多灵活和生猛。
这种局面下,2023年阿里国内电商业务还能否正向增长,许多人心里都划上了一个问号。
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