通化危机：小城的休克和自救
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通化人正在进行一场可歌可泣的“上热搜”大行动，现在看来，他们已经取得了相对的成功。在城市遭遇“休克”后，他们成功“攻克”了人民日报的官方微博，在评论区聚集反映自己生活中遇到的困难。
缺乏物资的通化人在人民日报微博评论反映真实的困难情况 / 图源：微博@人民日报 评论区
如果这场行动的目标是“被看见”，现在无疑已经成功了。居家隔离的普通人，和人民日报、新华社这些央媒之间，形成了良性的互动。这转过来对通化市政府形成了相当大的压力。1月24日下午，通化市的疫情防控发布会上，副市长蒋海燕代表市政府“表达歉意”。
1月24日，通化市副市长就生活物资配送不及时致歉 / 图源：微博@人民日报
至少在24日的晚上，通化人的生活状态让人忧心。在人民日报官方微博的评论区，人们讲述了很多“实际困难”。通化人正在挨饿，有人反映，“家里两个孩子，大的四岁，两个苹果吃三天”，还有人家里实在没吃的，把自己养了十几年的宠物龟吃了。
你不能指责市民缺乏危机意识。那位为两个孩子担忧的母亲，家里也囤了一些东西，但是在小区管控进入到第13天的时候，她弹尽粮绝了。有一位朋友打电话给通化隔壁梅河口老家的弟弟，弟弟说家里囤的东西，足够吃半个月的——这个“足够”，其实并不让人放心，但是也代表着普通家庭应对突发危机的能力，如果突然而至的“封禁”长达半个月，大多数人都会面临“挨饿”的窘境。
在中央媒体介入后，通化市表示，目前生活用品充足，这引起了市民新一轮的抗议。很有可能，生活用品确实是充足的，但是并没有运输和分发的能力。24日副市长蒋海燕道歉后，承诺的办法是组织志愿者，“吉林通化市青年志愿者协会等自愿成立保民生志愿者服务队，面向广大居民免费提供生活必需品代购配送服务。”
大家更关心的是现有的物资如何才能配送到位 / 图源：微博@新华网
我这里使用了引号，因为这是副市长的原话。实际上，这个解决方案并不靠谱，甚至说它更多是反映了“问题”，而不是答案。
在武汉和石家庄，我们都曾看到志愿者的身影，那是真正的志愿者，普通市民，开着车为被隔离在家的居民运送物资，或者是接送出行困难的医生。通化的志愿者，是官方组织的“青年志愿者协会”，更多带有行政色彩，一个地级市的志愿者协会，平常缺少相关活动的经验，更多停留在文件层面上，等到关键时刻仓促组织起来，在效率和经验上都会遇到问题。
志愿者群体，能够反映一个城市的柔性力量。他们是有余力的个人，有回报社会的热情。一个社会发育更充分的地方，志愿者就会越多，这就是良性互动。而通化这样的地级市，缺乏的恰恰是“社会力量”。
通化不仅是东北的缩影，也是三四线小城的缩影。这个城市还没有通高铁，即便是在吉林省，它也比较边缘。我们能够理解，这些年为什么很多城市都有很强的高铁情结，那不仅是一个速度的承诺，也意味着把城市和更发达的体系联结在一起。如果连高铁都没有，人们就会有一种强烈的被时代抛弃的感觉。
或许正是因为如此，正在规划中的通化西站，寄予着很多通化人的梦想。这就是通化的现实，它暂时被时代抛在了身后。通化本地媒体，往往在感叹吉林省发展状况“整体落后”的情况下，对通化本地发展充满信心。
人民日报和新华社都在批评通化当初“封城”的时候，工作做得不够细致。这种评价，给人一种地方政府不能干的印象，当地官员对这个评价一定会感到委屈。事实上，像通化这样的三线小城，政府力量往往更为强势，它的缺点，也在政府的强势上。
有两个现象可以说明这一点，一是经济发展的动力，往往都来自政府主导的招商引资，很多官员甚至有招商引资的任务；第二，年轻人考取公务员的热情往往非常高涨，这不仅是因为公务员职业稳定，也意味着在当地并没有太多更好的选择。
这就是小城市的困境。平常，它更像是一个团结一致、行为高效的公司，但是不管是经济还是文化，结构都比较单一。它有着很强的执行力（很多时候甚至过强了），但是却缺乏韧性和柔性。小城市对疫情的恐惧完全是可以理解，他们既没有足够的医疗资源，也没有更多自救手段，甚至在舆论上也没有自己的代言人——优秀的本乡子弟，都到更大的城市发展了，最起码要到省会。
通化40万人口，有200多个确诊病例，隔离3万人——这些简单的数字，根本不足以让人们认识到通化的困难。副市长说的生活物资储备充足，当然是可信的，但是问题并不在那种绝对的匮乏，而在一个结构单一的城市一旦停摆后，就会变得“更加干净”，社会活力、救助手段和病毒一起被其清除了。
即便是武汉最紧张的时候，封禁的小区，也保存着和外界联系的通道，人们仍然能够有限地互通，这不是基层工作不力，而是大都市的社会自救能力更强，所以武汉一度遇到物资运输问题，但是居民还没有“挨饿”到这种程度。
可以说，通化正在遇到的危机，是很多地级市都有可能遇到的，尤其是北方城市。通化人是了不起的，他们在网上发起的自救运动，会改变自己的命运。但是，我们也必须深思，这样的小城市，在追赶经济的时候，如何构建一个“更丰富的社会”。互联网上的呐喊，并不是每次都灵验的手段。- 推荐阅读 -
封面图：微博@新华网
值班主编 | 燕之敖 值班编辑 | 小窗
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