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科普|信息茧房和马太效应是什么?大数据如何精准猜透你的心?

《追AI的人》之AI科普系列短视频,将持续用简单清晰的语言向公众解释对于人工智能的普遍疑问,推动社会就人工智能的发展和治理达成共识。

在日常生活中,你有没有遇到过这种情况:只要你点赞或收藏了某个短视频,就会持续收到同类型的内容?不仅仅是短视频,还有听音乐的每日推荐,是不是也都是你经常听的类型或者歌手?其实,这些都属于个性化推荐!

个性化推荐是指——信息流推荐算法。它通常在用户授权的前提下,利用用户在信息内容上的各类行为表达,理解用户的兴趣需求,为用户尽快找到心仪的内容集合、商品集合;同时也可以帮助生产侧快速获取用户。在电商场景,信息流推荐算法可以大幅提升用户和内容、商品的匹配效率,让用户、商家、和平台共同受益。

在广泛应用和快速发展中,信息流推荐也逐渐出现了一些问题。一方面,对用户可能造成信息茧房问题,什么是信息茧房呢?

信息茧房是指人们关注的信息领域,会习惯性地被自己的兴趣所引导,从而将自己的生活桎梏于,像蚕茧一般的“茧房”中的现象。也就是我们前面提到的,你会不停刷到同类型的内容。商品推荐中虽然不存在信息茧房,也可能出现推荐的商品越来越单一化和同质化的现象。

另一方面,对于生产者可能造成马太效应,什么是马太效应呢?马太效应是一种强者愈强、弱者愈弱两极分化的社会现象。具体表现为,流量在头部生产者的聚集现象越来越明显。上述问题的根源,在于推荐算法的设计阶段,过于关注流量的分发效率、点击率的优化、成交转化率的提升,相对忽视了用户实际体验,以及生产侧供给生态的持续优化。此外,深度学习自身的不可解释等固有缺陷,也给系统的优化和干预增加了挑战。

下期预告:

下个视频,我们将介绍淘宝针对电商场景下信息流推荐算法,具体的治理实践。

包括建模用户负反馈数据,减少推荐用户不喜欢的内容;搭建发现性推荐链路,提升推荐系统的多样性;开展全链路无偏学习,刻画用户多样的兴趣分布;开辟新品赛道,助力中小商家快速成长;通过精准商品潜力挖掘,助力乡村振兴。


上述内容来自于《人工智能治理与可持续发展实践白皮书》,更多精彩分享,请点击👇



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