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这一次,我们想认真聊聊喜小茶

和大家唠嗑的 HEYTEA喜茶 2022-01-19

朋友们,今天我们不聊喜茶,来聊聊喜小茶。

2020年4月3日,喜小茶的第一个厂牌「喜小茶饮料厂」在深圳华强北开业了。喜小茶在诞生之初,就受到了很多的关注与期待,非常感谢这些爱屋及乌的朋友,把对喜茶的喜爱延续到了喜小茶身上。

两个月来,大家对喜小茶是否有很多的问号?比如喜小茶和喜茶到底是什么关系?喜小茶可以开放加盟吗?喜小茶的创立是出于什么考虑?是对准下沉市场而来吗?

我们来一一聊聊。



和喜茶一样,喜小茶也不加盟

没错,喜小茶的的确确是喜茶的“亲儿子”,是喜茶旗下的全新子品牌。既然是一家人,当然也遵循了喜茶不接受加盟的“家规”,所以在这也再次提醒大家,切勿被假冒加盟商忽悠上了当。


既然不加盟,那几时开新店?其实开一家新店真的没想象中简单,需要考量许多不同因素,更多新店已经在紧锣密鼓地筹备中,敬请期待


为什么会有喜小茶

那么喜小茶到底是不是在对准下沉市场呢?外界猜测的声音有很多,也有很多深度分析的文章。诚然,市场定位很重要,但我们并没有这样的动机。事实上在做品牌或者产品时,我们很少会先考虑它是针对哪个市场或渠道。对我们来说,更重要的是回归到价值观。在喜茶,有两条很重要的价值观:一是「客户第一」,二是「产品和品牌为核心」。它们不分主次,是一个整体。


可能一提起“价值观”这个词,大家会觉得有些虚无缥缈。但这些年,我们确实在践行这两条观点。把用户放在第一位去思考,不是单纯去问用户需要什么,而是在经过思考沉淀出结果后,以品牌为核心传递给用户,给予用户新的选择。在这样的理念中我们做出了喜茶,同样的,也探索出了更合适的喜小茶。

“横空出世”的喜小茶,其实早在两年前就开始筹备了

一直以来,面对喜茶,我们始终在力求做到最好、最极致。与此同时我们也常常在思考,是不是还有其他的道路可行?比如以另外一种标准,去打造一种刚好合格的状态?「喜小茶」的概念就在这样思考下诞生的。我们想通过「喜小茶」带给大家更合适的产品

*研发伙伴与neo一起对喜小茶产品反复调试

当然合适不代表对水准的妥协。一味追求便宜但不合格的产品,这就和我们的出发点相违背了。在喜小茶饮料厂,我们会在合适的成本下去选择合格的原材料。别看它的产品都在十几元的价位,但奶精、果粉之类的劣质原料是绝对没有的。喜小茶饮料厂的SLOGAN是「牛奶制作,实惠多料」,也代表了我们的决心,产品都是使用牛奶制作,打底的果汁也尽可能追求百分百的鲜果汁。对于这一点,我们会坚持,也请大家尽管放心。



产品迭代,没有终点

当然,想法再好,但做出来的产品如果不好喝不好看,不如就此作罢。这是我们一个朴素的原则,不够好就算了,不需要勉强推出。适用于喜茶,也适用于喜小茶。

「灵感」与「极致」,同样也是我们品牌追求的价值观。于是在两年的研发时间里,喜小茶饮料厂的菜单一直“悬而未决”,直到喜小茶饮料厂正式开业上线前一天,团队仍在调试饮品口感,最后我们认为它合格了,才终于推了出来。在调试口感,改配方这一方面,喜小茶与喜茶可谓一脉相承,即使已经上市的产品也摆脱不了被“修改”的命运


喜小茶饮料厂虽然开业不过短短两个月,但菜单已经更新了三次,茶底也完成了升级。现在店里使用的是品质和口感更好的红韵茶底,味道与刚开店时是不一样的。喜小茶不同于喜茶,不会去追求非常特别或者新奇的产品。所以现在大家能看到的产品,大多数是从经典品种中研发而来,它们很“复古”,就是我们从小就耳熟能详的,比如烧仙草、红豆奶茶、柠檬椰果等等品种。


像热情果翡翠,其实是我们早期皇茶时期的一个品种,是众多江门老友寻找回忆的“一把旧钥匙”,如今,我们把它复刻进了喜小茶饮料厂的菜单上,用熟悉的味道将过去与现在相连,也是一件很有意思的事情,后续,更多的皇茶时代的产品也将在这里重现


很多朋友第一次品尝喜小茶,期待值会比较高,有的试过之后反馈觉得不如喜茶好喝。它们其实代表着两种不同的选择:如果你想要一杯好喝不贵且用料合格的饮品,那么喜小茶应该很合你的口味;但如果你追求的是一杯标准更高、品质更上乘的灵感之茶,我们会更推荐喜茶。


第一次点喜小茶拿不准主意的话,不妨试试四款工厂招牌。集仙草、芋圆、翡翠、红豆和花生碎,大半杯都是料的嫩仙草大满贯;每日现做豆花搭配奶油顶的豆乳大满贯豆花和芋圆双重加持的豆花芋圆双拼;冰冰凉凉的热情果翡翠爱玉。有机会的话,欢迎大家来厂里打卡,尝一尝。




喜小茶设计之路

说到喜小茶的设计,仅是LOGO,就修改了近20个版本,视觉上也尝试了近10种不同的设计风格。这条“艰辛设计路”也值得和大家分享。

第一版的喜小茶要回溯到2018年8月,风格是喜茶logo上的小人头而演变的儿童版。接下来,设计团队开始游走于各种视觉风格,进行探索,尝试了像素风,极简风,工业风,新式中国风等等风格

*部分LOGO草稿节选

*部分视觉风格草稿节选

这是一个“优柔寡断”的过程,每每以为这个版本可以定稿了,甚至到了交付稿件打样的关头,BOSS都会来一个急刹车,“好像还不够”、“试试这样”、“字体设计可以换另一种风格”...一切又推倒重来。反反复复,纠纠结结,废稿累积了一筐筐,最终敲定了现在你们所看到的复古工厂风


空间设计部分,走的也是一条不太平整的路。这家店的前身是一家内衣店,接到任务后,一开始真的无从下手。经过团队反复讨论后,最初我们构想中的喜小茶,它是一间亲切的临街小店,想喝就喝,随逛随走,客人与店家之间的距离打破,就像以前随处可见但正在消逝的报刊亭一样。

*喜小茶店铺的原址,是一家内衣店

想象中的它,是一颗点缀在城市里文化纽扣。但有一个定律叫第一版通常是不会过的。出于种种考量(落地性、实用性及成本压力等等),最终“喜小茶报刊亭”未能实现

*最初的构想,一间临街小店

接着,沿着定下来的复古基调,后来我们也尝试过中式古风以及复古招贴风,但都没能达到让人眼前一亮的效果。


*未被采纳的喜小茶空间提案

*未能实现的空间方案

与此同时,视觉风格也一改再改,为了更加贴合复古工厂的视觉体系,最终决定从中国八九十年代,改革开放初期这个时期汲取灵感,打造一个年代感浓浓又带着点土酷的复古工厂

*最终呈现的空间视觉

开厂后,反响很好,工厂门槛快被踏破了。空间设计团队也奔赴现场进行实地考察,根据客人反馈及体验后发现存在的问题,马上对工厂进行“形象升级”,调整空间装置的材质,新增每家门店的专属编号,吸管盒上的文字等等大大小小的问题都一一进行了细化。工厂虽然不大,对它的“呵护”却一点也没有落下。


写在最后

喜小茶首个厂牌「喜小茶饮料厂」的诞生之路便是如此。起飞短短两月,羽翼尚未丰满,仍需努力。但在颠簸中,我们也不会停飞,甚至会努力再飞高一些,去探索更多「合适」的可能性,比如说,出一瓶能够随身携带的喜小茶

暗示已经很明显了,这里先预告一下,第二个厂牌「喜小茶XX厂」面世在即,届时也请大家多多支持。
 




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